EAS設備到達安裝現(xiàn)場后，首先觀察天線安裝位置的環(huán)境，初步檢察安裝位置10米范圍內(nèi)的所有東西（主要是檢查明顯干擾源），之后將系統(tǒng)設備按實況連接通電試機。系統(tǒng)連接好后需重復檢查接線，避免接線松動和正負極接反。確認無誤后方可通電。

另外還有一個先題條件：系統(tǒng)的用電線路必須是單獨供電，同一線路上禁止有其它的用電設備。并且供電電壓一定要是個穩(wěn)定的電壓。否則都會導致系統(tǒng)的不正常工作。

 

系統(tǒng)通電后首先觀察接收機板上DS1、DS2、DS3三個綠色指示燈，常見以下幾種情況：

 

21. DS1、DS2、DS3三個綠色指示燈全滅或DS1、閃爍DS2、DS3不亮：

1、用標簽測試天線報警效果。若效果好則表明現(xiàn)場環(huán)境好，設備也沒有問題。可以安裝固定設備；

 

2、若出現(xiàn)標簽測試報警效果差，此情況的發(fā)生有兩種可能性：

 

第一種：接收板的靈敏度需要調(diào)節(jié)；

第二種：現(xiàn)場環(huán)境存在強干攏信號；或是系統(tǒng)中有設備存在問題；

 

在調(diào)節(jié)靈敏度之后還是達不到要求的話，可以確定第二種情況的發(fā)生。注：在檢測EAS系統(tǒng)故障時多用排除法（即：更換新主板、電源等），可以使我們更快的找到故障原因。

系統(tǒng)設備包括：天線電源、天線架、主機板；因天線架在出場時已嚴格測試過通常不會因運輸?shù)仍驌p壞。而電源和主機板就不同，首先還是檢查一下主機板上的接插頭和跳線冒是否松動或是脫落，檢查沒有問題后再更換電源和主機板來檢測一下，如果現(xiàn)場安裝了多支天線的話，將好的主板和不好的主板對換一下。就可以判斷是主板還是現(xiàn)場干攏問題了。（通常此情況的發(fā)生絕大多數(shù)都是安裝現(xiàn)場有強干攏導致天線誤報或是報警效果差。更多是報警效果差，而且是如何調(diào)試都解決不了，調(diào)高會誤報，調(diào)低了又不報了）。

判定問題是否是現(xiàn)場強干擾所影起的還有一種方法：拿一塊1平方左右大小的金屬板擋在接收天線外側(cè)約30cm的位置各個方向移動，觀察接收天線。若天線被擋報警或是原來誤報的現(xiàn)在擋不報了都可確定是現(xiàn)場有強干擾導致天線不能正常工作。（注：金屬板遮擋法在現(xiàn)場強干擾無法排除的情況下也是解決問題的方法）

確定是現(xiàn)場強干擾信號，那么必須找出并排除干擾源，設備才能正常工作；

 

21. DS1、DS2、DS3三個綠色指示燈，DS1、DS2兩個燈都亮了，表示現(xiàn)場有強干擾或是天線靈敏度過高；

 

21. DS1、DS2、DS3三個綠色指示燈全不規(guī)則的一起亂閃，并用標簽測試時天線無任何反應；此情況就可基本判定發(fā)射板或是電源有故障，當然也不排除接收板有問題，待更換新板后最終斷定板子是否有問題；

 

常見干擾源情況：

 

1、首先自身的工程質(zhì)量必須要做好，整個系統(tǒng)用的線都必須是兩芯屏蔽線，并且線徑不能細。系統(tǒng)間的連線都必須用切割機開地槽埋設并上面用鋁合金的U型壓條封蓋。若無法開槽的現(xiàn)場要布明線的話，都需用金屬的管子穿設。一定要做好系統(tǒng)用線的屏蔽。另注意一點：天線電源放置不能距離發(fā)射天線3米以外。并且不能掛置高處；

 

2、天線供電電壓220V一定要穩(wěn)定。如電壓不穩(wěn)，應增加UPS電源，或是穩(wěn)壓器。

 

3、供天線電源的220V供電線路上不要接其它的用電器；

 

4、天線周圍有大面積金屬物品、金屬網(wǎng)格型的貨架、電子存

包柜、冰柜、兒童娃娃機、點鈔機、打卡機、電飯鍋等等這些電器設備都會天線產(chǎn)生干攏；

 

5、收銀臺不能天線太近，至少1.5米以上的距離。越遠對天線干擾越小；

 

6、形成圈狀的金屬線圈對天線易產(chǎn)生干擾，特別說明的是網(wǎng)絡線，對天線的干擾特別大，要特別檢查安裝現(xiàn)場的網(wǎng)絡線。

 

7、若安裝現(xiàn)場有吊頂，一定要檢查吊頂上有沒有線圈；

 

8、天線周圍若存在彩燈、音箱會對天線產(chǎn)生干擾；

 

9、專用硬標的現(xiàn)場，注意扣了硬標的商品不要離天線太近。

 

10、注意觀察安裝現(xiàn)場周圍其它店面也安裝了天線，跟距距離遠近具體對待；

系統(tǒng)調(diào)試：

 

常見故障排查及調(diào)試方法：

 

一、靈敏度調(diào)節(jié)：

     VR4定位器；（順時針大，逆時針小）

 

• 接收板自動檢測狀態(tài)、手動調(diào)試狀態(tài)：

自動檢測狀態(tài)：JP1跳針插1&2連接（VR2定位器斷開無用）（出廠設置）

手動調(diào)試狀態(tài)：JP1跳針插2&3連接（VR2定位器連接可調(diào)節(jié)）（順時針大，逆時針小）

1. 安裝門距小于1.2米：接收板設置自動狀態(tài)；
2. 安裝門距大于1.2米：接收板設置手動狀態(tài)；

當設置為手動狀態(tài)遇接收板DS1、DS2、DS3三個綠色指示燈全滅或全亮并標簽測試天線無任何反應時則需調(diào)節(jié)VR2定位器，通常時逆時針調(diào)節(jié)（若調(diào)節(jié)至極限無反應時則應順時針調(diào)節(jié)），調(diào)節(jié)范圍不限。調(diào)節(jié)時觀察DS1、DS2、DS3三個綠色指示燈的反應情況。一般調(diào)節(jié)為DS1閃爍DS2、DS3滅即可后再調(diào)節(jié)VR4靈敏度（順時針大，逆時針小）使天線達到良好工作狀態(tài)。

以下幾種情況可以試用手動狀態(tài)來解決：

1. 標簽測試天線出現(xiàn)報警延遲現(xiàn)象；
2. 手握天線出現(xiàn)報警現(xiàn)象；
3. 天線使用中出現(xiàn)輕微的誤報現(xiàn)象；（最好還是排除干擾源）
4. 當天線主板配裝不同款式、不同廠家的天線架出現(xiàn)報警效果差時；

注：在實際運用當中無準確定義，需靈活運用兩種狀態(tài)；選擇系統(tǒng)工作最佳的狀態(tài)。

• 現(xiàn)場確有干擾出現(xiàn)誤報，而又找不到或無法排除干擾：

可試以下幾種方法：

1. 增加或降低發(fā)射板的掃頻寬度R14（順時針大，逆時針小）再適當調(diào)節(jié)接收板靈敏度。
2. 將接收板調(diào)節(jié)為手動狀態(tài)工作。
3. 金屬板遮擋接收天線外側(cè)。

 

• 天線出現(xiàn)報警延遲現(xiàn)象：
  1. 增加或降低發(fā)射板中心頻率。
  2. 增加或降低發(fā)射板的掃頻寬度。
  3. 將接收板調(diào)節(jié)為手動狀態(tài)。
  4. 使用的標簽質(zhì)量太差。
• 聯(lián)機工作時出現(xiàn)問題排除方法：
  1. 檢查聯(lián)機線的好壞、檢查聯(lián)機線接線是否松動或接錯、檢查發(fā)射板的主、副發(fā)射設置開關是否設置正確。
  2. 調(diào)換主、副發(fā)射。
  3. 調(diào)換聯(lián)機線向位。
  4. 調(diào)節(jié)發(fā)射功率VR23（順時針小，逆時針大）
  5. 聯(lián)機通道式安裝門距應控制不大于90cm 并且系統(tǒng)用線規(guī)格應不低于0.5平方的兩芯屏蔽線。
  6. 超過8支發(fā)射時建議使用同步器。